一场突如其来的疫情给很多行业带来了影响,包括房地产、快消品、旅游等行业纷纷遭受重创。然而,与其他行业的“愁云惨淡”不同的是,疫情以来,在线教育行业却意外火热了起来。
受疫情的影响,教育部宣布延期开学,为了保证“停课不停学”,将课堂迅速平移到线上成为当前的必要之举。
传统教育机构、AI在线教育企业以及教育信息化等各个赛道的企业,甚至包括BAT等互联网巨头,都纷纷抓住“在线教育”这个风口,推出一系列举措。
“在线教育直播”成为新风潮,不仅A股在线教育板块逆势大涨,而且“在线教育”、“远程教学”等也成为近期人们口中最为关注的“热词”之一。
就拿疫情期间开始的“在线教育直播”这一热点来讲,目前形成了以下几股力量。
- 第一类的是以新东方、好未来为代表的传统教育机构纷纷暂停线下业务,将课程转移到了线上平台,有的也向公立学校或其他教培机构免费开放自己的线上直播系统。
- 第二类的是以掌门1对1、猿辅导、作业帮为代表的主打AI个性化的在线教育独角兽,推出各种在线直播课,有的也向学校或教育机构免费提供自己的在线直播平台系统。
- 第三类的是以BAT等互联网巨头们为代表的阵营,此时也动作不停,开放云技术能力,或提供在线教育直播平台,或支持学校通过远程办公软件开展线上直播,向全国各地区中小学校免费提供远程教学服务。
- 第四类的是以北京四中网校、翼鸥教育等为代表的教育信息化企业,疫情期间向全国各地学校和教培机构免费开放自己的在线直播平台系统或教学资源。
一、传统教育机构
1. 新东方
(一)提供免费直播课
(1)1月27日,新东方旗下“新东方在线”宣布面向全国中小学生免费开放春季班直播课程,于2月16日开课;2月4日,新东方在线宣布向全国中小学生开放免费同步课,涵盖小学一年级到高中二年级全部学科,并同步开设面向学生的心理健康课,课程已于2月7日开课。
(2)2月6日,新东方面向所有中小学学员推出免费的全年级全学科同步线上课程及心理课程,面向中小学生家长推出免费的家庭教育线上课程,所有课程于2月10日正式上线开课。这些课程在“新东方网”上报名领取即可在线学习。
(3)2月1日,新东方旗下比邻东方“blingabc”面向全国小学生推出公益外教直播课程,包括抗击流感专题课程和自然拼读课程;2月10日,比邻东方面向新东方1-4年级学员推出16节免费外教小班课。
(二)线下转线上
原先新东方线下的所有班课均转到“新东方云教室”APP上,所有学员在APP上登录手机号或账号就可以看到自己的课程和上课安排。
(三)提供线上直播系统
同时,新东方还支持公立学校线上授课,保障“停课不停学”。旗下东方优播将免费为全国公立系统学校培训在线小班教学技能。新东方旗下双师东方将免费为所在校当地公立学校提供线上直播系统的软硬件支持,并培训和帮助公立校教师在新东方校区的直播间内完成课程录制,协助学生在家完成课程学习。
2. 好未来
(一)提供免费直播课
(1)好未来旗下的学而思网校于2月10日起推出从周一到周五与校内时间同步的全年级各学科免费直播课和自学课,课程涵盖小学一年级到高中三年级全部学科,可通过学而思网校APP或官网进行系统学习。
(2)“学而思网校”携手“学习强国”,为全国中小学生推出“在家上学(中小学课堂)”专题。这些课程覆盖从小学一年级到高中三年级的全部学科,每个年级10—12堂课,白天课程与在校期间全学科、全学段课程同步,难度与学校保持一致;晚上课程是素养类、学习指导类、家长类。
(3)“学而思网校”联合“央视频”,共推免费直播课程。2月1日起,每天8点开始全天候直播,课程内容覆盖小学初中高中全年级。
(二)线下转线上
2月9日,好未来旗下学而思培优北京、上海、重庆、无锡、东莞等多个分校发布公告,将联合学而思网校,向当地中小学生免费提供校内同步直播课。
(三)提供在线直播系统
(1)好未来教育开放平台启动“避风港”计划,向全国培训机构免费开放直播云在线直播系统,向开放平台合作机构,免费提供直播系统、课程内容、运营陪护等支持。
(2)好未来智慧教育宣布向全国中小学免费提供直播教学系统。教师仅需在电脑端下载相应软件,学生可通过电脑、手机、平板在家听课。
二、AI在线教育企业
1. 猿辅导
(一)提供免费直播课
(1)猿辅导在线教育向全国中小学生免费提供全科直播课,2月3日起上课,每周一至周五持续直播,在猿辅导APP上即可报名参加直播课。
(2)猿辅导联合“学习强国”APP,打造“在家上学”专题,为全国中小学生推出免费直播课,包含巩固预习课、大师人文课等综合素质提升课程。
2. 作业帮
(一)提供免费直播课
(1)作业帮推出”春季加油站计划”,为全国中小学生提供免费直播课,2月3日开课,课程涵盖小、初、高所有年级,在作业帮APP上即可报名上课。
(2)作业帮与人民视频携手,为延期开学的全国中小学生推出免费直播课程。涵盖小、初、高所有年级所有学科,包括寒假巩固复习课,春季校内同步学习课。
(3)作业帮携手“学习强国”推出“在家上学(中小学课堂)”专题,为全国中小学生提供免费直播课,有巩固复习课,也有诗词、美术、习字、科学等素养课程,初中还安排了名著赏析、理化实验。
3. 洋葱学院
(一)提供免费直播课
2月2日,洋葱学院宣布向全国中小学校师生、医护人员子女免费赠送校内同步网课,共计2650节网课及配套习题,支持学生个性化学习,内容涵盖中小学阶段的数学、物理和化学学科。
4. 学霸君
(一)提供免费直播课
(1)向湖北医护人员子女免费捐赠价值1000万元春季校内同步直播小班课程,覆盖范围为小学至初中阶段,课程类别为语文、数学、英语,2月17日上线。
(2)面向湖北地区两万名学生免费提供春季校内同步直播大班课程,覆盖范围为小学至初中阶段,课程类别为语文、数学、英语,2月17日上线。
(3)面向湖北地区学校和机构提供线上直播授课解决方案。
5.掌门1对1
(一)捐赠1对1直播课程
1月27日,掌门教育宣布,向湖北地区的中小学生捐赠价值2000万元1对1直播课程。
6.VIPKID
(一)提供免费直播课
推出“春苗计划”,免费为全国延迟开学的4-12岁孩子提供春季在线英语和数学课程,限量150万份,湖北地区和医护人员子女优先。英语2月10日开课,数学2月17日开课,直至学校安全开学。
(二)提供在线直播平台
同时,向国内广大学校和机构免费开放在线学习平台威米在线直播平台,支持1对1,1对多,小班直播课、大班直播课等多种教学场景,让教师轻松创建在线课堂。
7.松鼠AI
(一)线下转线上
暂停旗下全国2000多家线下教育机构的线下课程运营,将把全部教学资源转移到线上课堂,由孩子在家使用AI系统和老师线上授课完成。
(二)提供免费AI在线学习账号
松鼠AI还将捐赠5亿元的全国免费AI在线学习账号,供湖北省及全国学生免费领取。
8.一起教育科技
(一)开放教育直播平台
自2月1日起开放教育直播平台,全国各地中小学老师可通过该平台进行网络学习,直至疫情结束。同时,老师也可以通过一起小学、一起中学APP、官网网站布置线上作业辅助教学。
三、互联网巨头
1.阿里巴巴
(一)提供在线直播教学平台
阿里巴巴集团旗下优酷、钉钉联合发起“在家上课”计划。“在家上课”计划包含两种授课模式,“大班”是名师面向社会的公开课,“小班”是合作学校的教师入驻平台,面向本班学生开讲。
2月10日,开学第一天,全国300多个城市的60万教师通过钉钉直播为学生们上课。
2.腾讯
(一)腾讯教育推出“不停学”联盟
1月24日,腾讯教育成立“不停学”联盟,联手多家合作伙伴,为中小学师生提供教学服务。腾讯教育免费为全国中小学提供在线课堂学习平台基础云资源、边缘计算节点、专线接入能力、智慧校园平台等,现已加入小鹅通、拓课云、微吼课堂等100多家机构。
(二)参与搭建“空中课堂”,提供在线教育解决方案
同时,腾讯教育合作伙伴将提供免费的SaaS产品及武汉当地学校落地服务,合力为全国师生搭建“空中课堂”。
腾讯空中课堂免费为学校搭建线上直播教室,并提供各类线上直播工具;腾讯课堂在线教育解决方案则为广大院校提供覆盖学校入驻、导入课程和学生、老师授课、学生上课教学管理全流程的在线课堂一站式服务。腾讯教育还推出了疫情期间专用的腾讯课堂“老师极速版”,最快10秒,即可以帮助老师搭建自己的专属课堂。
(三)助力线下机构转线上
腾讯教育也为线下教育培训机构转线上提供平台工具,确保线上恢复教学进度。腾讯课堂推出“免佣金”专项,支持线下机构在线授课。
(四)提供免费教学资源
腾讯旗下的K12 英语AI教辅解决方案——腾讯英语君,疫情期间也将向全湖北省(包含各市、区、县)的小学老师、学生提供免费的数字化英语教学学习资源和辅助工具,帮助老师可以在家对学生进行线上教学辅导,让学生在家中也能巩固学习。全湖北省小学师生均可报名获取相关英语教学学习资源和辅助工具。
(五)提供协同办公工具
腾讯旗下的协同办公工具腾讯会议、企业微信,也进入到某些中小学在线教育解决方案中。
腾讯会议面向全国用户提供7*24小时服务,免费开放不限时长的300人云视频会议能力。教师发起预定会议后,学生可通过微信、QQ等即时聊天工具接收上课邀请信息加入会议,教师可以在会议中开启在线课堂。
企业微信也上线了教学直播能力,支持教育部在1天内给辖区所有学校开通线上课堂,老师在手机端以及PC端企业微信班级群都可以发起群直播。2月10日,企业微信的群直播、在线办公功能再升级,教育行业老师和同学在家校微信群就能一键拉起直播上课,PC还能双屏看教案,课后可以回看复习。此外,还升级了健康上报及时提醒、一键发起微信班级群、会议能力可邀请企业外部伙伴加入等能力。
3.百度
(一)提供免费课程资源
从2月1日起至2月8日,百度云智学院所有在线学习资源都可以在官网免费获取。百度云智学院将丰富的课程资源分发到百度小程序端、百度文库、百家号等,并将在小度音箱端上线视频技能,方便用户在线学习和使用。
百度云智学院携手卓世未来打造了“K12-AI课程专区”,以直播结合录播的形式,为青少年提供免费编程课程。
疫情期间,百度智慧课堂面向全国基础教育区域和学校提供服务,包括面向K12领域免费提供千万新课标备课资源和题库,百度AI教育实验室还提供AI趣味课程服务。
(二)提供直播直播平台以及技术能力
百度云智学院免费向所有武汉地区的中小学老师提供平台直播能力。自2月1日起至2月8日,武汉地区中小学老师凭教师工作证,即可免费申请使用百度云智学院直播平台,且配备助教同学进行指导,全程不收取任何费用。
百度还携手北京四中网校,面向K12公立学校免费提供在线智慧直播教学平台服务。百度将为北京四中网校提供技术支持和云计算资源,保障音频视频稳定、流畅,让“空中课堂”教学顺利完成。
4. 华为
(一)提供远程教学服务,开放WeLink办公软件
华为云联合拓维信息、文华在线、泰克、青软等百余家教育伙伴共同发起“随时学”教育联盟,共同推进智慧教育的发展和创新,通过云+AI+5G技术与教育领域的结合,为教育领域的管理部门、教育机构、学术机构等提供联合解决方案服务。
在中小学教育领域,拓维信息携手华为云构建区域在线学习中心,通过WeLink办公软件,助力教师团队实现便捷线上办公,帮助全国中小学校保证正常教学进度;十六进制课堂携手华为云构建了课堂教学云服务平台,面向全国各地区中小学校免费提供远程教学服务,直至学校正常复课开学。
疫情期间,教育管理者、老师可通过华为云WeLink实现方便快捷的协同办公,老师可通过学习中心,用电脑或手机轻松开启在线教学、布置作业、答疑辅导等与学生实现互动,学生还可享受平台免费开放的全国名校优质课程资源,实现个性化学习。
(二)免费开放Classroom云上软件教学平台
此外,华为云Classroom作为基于华为云的云上软件教学平台,服务基础功能也向全国高校免费开放,辅助高校教师快速实现线上远程教学。
5. 字节跳动
(一)提供在线直播教学系统
1月27日,字节跳动旗下K12在线教育产品清北网校与武汉市教育科学研究院、武汉教育云平台达成合作,将面向武汉开放在线授课直播服务。
随后,清北网校决定免费为全国中小学提供在线直播教学系统。实现“让孩子在家跟着学校老师学”,防疫学习两不耽误。
实现方式:字节跳动旗下产品(清北网校、抖音、今日头条、西瓜视频),将为城市中小学开通直播入口。以区/县为单位,按照年级、学科统一编排课时,每个年级、每个学科、每节课安排一名老师上课,全区/县学生统一在线听课。平台同时可承载2000万学生在线听课。
(二)免费开放飞书远程办公服务
此外,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,为抗击疫情,协助企业、社会组织和个人保持正常运转,2020年1月28日—5月1日期间,将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。其中,对在上述时间内申请的所有湖北地区医院、学校及公益组织,飞书将持续提供三年的免费服务。
(三)推出免费名师课堂
字节跳动旗下K12在线教育平台清北网校宣布推出免费名师课堂,为小学三年级到初中二年级的学生提供7天3科18节在线直播精品课,2月17日起正式开课。
四、教育信息化企业
1. 北京四中网校
(一)免费开放在线智慧教学平台和教学资源
为全国因疫情而延缓开学的中学免费开通在线智慧教学平台和教学资源。教师可以通过在线智慧教学平台发布课程、练习等教学任务,学生可以在家使用PC机、平板电脑、手机完成任课教师所引领下的网络班级学习以及个性化自主学习。
2. 翼鸥教育
(一)提供ClassIn在线互动教室方案
疫情期间(从2月1日至国家宣布疫情结束),ClassIn在线互动教室方案针对所有公立中小学、大学、职业学校等非营利教育机构实施完全免费的政策。
由于教育直播工具亦可用于网红/娱乐/游戏各种行业,为保证系统安全与不被非法使用,保证全体伙伴利益,ClassIn保留首次使用10000元充值门槛,并加大对非教育用途使用的监控力度。对于非教育用途使用,将停止账号使用并全额征收使用费用。
3.希沃
(一)提供免费在线直播方案
希沃白板将全套云课堂线上教学直播方案与录播系统技术支持服务免费提供给各位师生。包括一套免费在线教学工具,可用于直播、微课教学(希沃白板5);和一套免费在线网校,可管理直播课、微课,同时平台支持自动化分析课程数据(希沃信鸽机构版)。
教培机构头部效应明显,互联网巨头竞争激烈
综上所述,从在线教育直播几股力量之间的“博弈”中,可以洞察出一些现象。
首先,教培机构头部效应明显。
新东方、好未来作为两家传统教培行业的“老大哥”,在教育行业深耕多年,教学资源和技术优势都处于行业领先地位。无论是在免费课程的公益推广上,还是在为学校或教培机构提供在线直播系统上,力度都很大。
不同的是,新东方因内部各个业务线相对独立,其在线直播课程相对分散和封闭,总体上来说,所有的课程体系还是囊括在新东方旗下的平台。
而好未来依托学而思网校,走的是跟“体制”内合作的路子,如携手“学习强国”、“央视频”联合推出免费直播课。
对于AI在线教育企业来说,猿辅导、作业帮两家独角兽势力强劲。它们的课程与好未来旗下的学而思网校一同被列入“学习强国”APP在家上学(中小学课堂)”专题中,暂且不论课程内容如何,首先此举无形中就给他们的品牌影响力做了背书。其他的几家AI在线教育独角兽,基本还是以提供免费直播课程为主,虽然也有一些企业给外部开放自己的在线直播工具平台,但影响力相对较小众。
其次,几大互联网巨头,凭借强大的技术优势,在此次在线教育直播的场域中,也是各显神通,竞争激烈。
阿里的重点在推广用钉钉开展在线直播这一目标上,以公立学校为对象,覆盖范围广,影响力最大。
截至2月10日,广东、江苏、河南、山西、山东、湖北、河北、陕西、黑龙江、辽宁、吉林等30多个省份、300多个城市的学校加入阿里钉钉“在家上课”计划,通过钉钉在线课堂的方式开展教学工作,预计覆盖全国5000万学生。
腾讯则贯彻了一直以来“大而全”的作风,腾讯课堂、腾讯会议、企业微信等多条业务线齐头并进,影响力也不容小觑。
迄今为止,腾讯教育已与全国40多家教育厅局建立了联系。其中,湖北、江苏、河南、陕西、山东等多个省,深圳、重庆、杭州、西安、珠海、宝鸡、安康等多市教育局均已明确发文使用腾讯教育解决方案,覆盖20个省数千万师生。超过100万名老师自助使用腾讯课堂、腾讯会议等功能快速开课。数据显示,腾讯课堂已覆盖近万所学校千万师生。
此次在线教育直播的浪潮中,百度则较为低调,开放了内部的一些教学资源,虽然也提供在线直播平台——百度云智学院,但仅面向武汉地区的中小学老师,影响力远远不及阿里和腾讯。
华为的WeLink办公软件跟钉钉的功能类似,也是用在线办公软件帮助中小学老师实现在远程教学功能,但其用户范围还是集中于在线协同办公领域,在教育领域应用相对较少。除此之外,华为也跟其他企业合作,将云+AI+5G技术与教育领域结合,提供智慧教育解决方案,发挥自己最擅长的硬件、技术领域优势。
字节跳动此番也不甘落后,打通旗下各个产品,清北网校、抖音、今日头条、西瓜视频等多平台上均开通了在线直播教学系统入口,平台同时可承载2000万学生在线听课。但抖音、西瓜视频作为短视频APP,今日头条作为新闻资讯APP,其临时被“征用”为在线教育直播的工具,功能和使用体验是否完善,有待考量。其旗下远程办公产品飞书,也被用来提供远程教学,但影响力不及阿里的钉钉和腾讯系产品。
在线教育直播的另一股不可忽视的力量就是教育信息化企业。因短期内全国各地学校和教培机构申请使用在线直播平台系统的订单激增,此时也迎来流量高峰。北京四中网校校长黄向伟表示,目前有20多个省市,超过6000多所学校在免费使用他们的在线智慧教育平台。
思考:线下教育回归之时,这几股力量是否会失去平衡?
有关数据显示,2018年在线教育行业规模约为2300亿元,渗透率不足10%,在线化教育的普及还有非常广阔的上升空间。预计2020年在线教育用户规模将达3.05亿人,市场规模将达到4538亿元。
从该行业的刚性需求与发展前景来看,这将是一个拥有万亿规模的市场。而此次疫情的突然到来,线下教学的暂停,无疑充当了在线教育的催化剂。
风口之下,各方力量百花齐放,纷纷抢占在线教育直播这块“大蛋糕”。
在免费大趋势下,渠道建设是拥有独家教学内容的教育机构的重点之一,这使得流量型平台的话语权增加。
近日,在App Store排行榜上,“钉钉”首次超过微信,跃居第一。对于互联网巨头提供的在线教育直播平台和远程办公软件,短期内迎来大幅用户增长。不过,我们疑惑的是,这种状态会持续多久?
教育行业终究是一个相对分散的市场,同时也是一个更看重内容和服务质量的市场。此次疫情期间,教学转战线上,也是各股力量面临的一次集体“大考”。
当前在线教育直播的几股力量,在相互博弈中达成了某种“平衡”的状态,是“春天”来临还是蜂拥的“狂欢”?疫情过后,线下教育回归之时,这几股力量是否会失去平衡?博弈之后,谁将留下,谁又会出局?
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