过去几年，为了满足用户在使用腾讯会议过程中的个性化需求，腾讯会议面向个人和企业用户推出了会员、商业版、企业版，满足更多场景下的专业使用。同时，腾讯会议继续提供免费的核心基础能力，助力广大用户在线协同。
腾讯会议发布的公告显示，从2023年4月4日起调整免费版和会员多项服务功能，涉及会议规模、时长和会员梯度等多个维度。
具体来说，从2023年4月4日起，免费版用户发起的单场会议规模将从疫情前最高25人，调整为最高100人。免费版用户发起（3-100人）单场会议的可用时长，将从疫情前45分钟，逐步调整为60分钟，调整生效日期另行通知，在此之前用户将继续享受不限时会议服务。
这次调整，腾讯会议开放了更多免费版的服务。例如为了方便面试、咨询等场景，腾讯会议额外将2人会议时长放开为不限时。免费版用户的网络研讨会（Webinar）能力将调整为单场最高 100 位观众、10 位嘉宾、60 分钟。
与此同时，2023年4月4日起，腾讯会议会员服务也将迎来全新升级。与原本单一会议规模（25人）相比，新版会员将提供更丰富的规模梯度（100人/300人/500人），支持按月购买。
与原本单一会议规模（25人）相比，新版会员将提供更丰富的规模梯度（100人/300人/500人），支持按月购买，开放限时优惠，用户能以25人规模会员价格（30元/月）开通100人规模会员。
在会员服务方面，用户可以享受16项专属功能，包括不限时会议、更大云录制空间、更多视频人数、联席主持人、高清画质、更丰富的虚拟背景、不限时自动会议纪要/字幕/实时转写、专属表情回应、视频边框、自定义个人会议室封面等。新版会员还将额外限时免费增加网络研讨会（Webinar）使用权限，最高可发起300位观众、10位嘉宾、不限时的网络研讨会。
实际上，腾讯会议在2019年底刚上线时，免费版仅支持25人45分钟会议能力。
然而到了2020年1月，腾讯会议上线还不到一个月，就遇到了疫情，面对四面八方涌来的线上诉求，经过连夜调整，腾讯会议免费开放了100方的能力，在当时这也是全网第一个免费开放的视频会议产品。
然而随着疫情的发酵，需求也在扩大。当时某机构在部署疫情防控工作时，需要一次性动员单位超过200名工作人员，便来咨询是否可以开放更多同时参会的名额。彼时，腾讯会议300人的会议能力，才刚刚通过了压测。
在抗疫的关键时刻，这个原本被预留在企业版里的300人会议能力，在2020年1月26日的深夜，宣布免费开放了，直至疫情结束。为了支撑线上会议的爆发洪流，腾讯会议在短短的8天时间内，完成了扩容了10万台云主机，共涉及超百万核的计算资源投入，创造了中国云计算的历史记录。同时，在刚上线的100天内，腾讯会议快速迭代升级了20多个版本。
此后，为了支撑特殊时期的线上协同，以及开学季叠加，腾讯持续优化资源部署，积极调整产品策略，不断升级安全功能， 尽可能调动海量的带宽和服务器资源全力支持腾讯会议，以争取最大程度满足更广泛的社会用户需求，确保产品经受住了一次次重要节点的挑战和考验。这样的资源、人力、技术层面的巨大投入，腾讯会议坚持了3年之久，服务了超过3亿用户的线上需求，在特殊时期为近9400万师生提供网课平台，服务了70%的中国大学生。
如今，随着越来越多的行业对线上协同模式的需求，腾讯会议企业版也被广泛应用，目前已经服务了中国人民银行、中国银行、贝壳找房、越秀集团等众多企事业单位，覆盖互联网、教育、金融、地产、物流等领域。
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