腾讯云发布AIGC全栈解决方案，加速AI落地千行百业

9月8日，在2023腾讯全球数字生态大会互联网AIGC应用专场上，腾讯云正式发布AIGC全栈解决方案，为企业提供可信、可靠、可用的AIGC全链路内容服务，助力企业探索AGI之路，抓住AI2.0时代发展新机遇。同时携手行业伙伴，分享AI应用场景实践，共同探讨AIGC与千行百业的深度结合新路径。

腾讯云副总裁许华彬在开场致辞中表示：“当前，AIGC已经广泛应用到各行各业，如何让技术真正落实到业务，实现生产效率和效益的真正提升，将成为当前和未来最重要的关注点。腾讯云愿意与行业企业携手合作，做好行业的技术助手，共同打造优质的AIGC应用，为用户提供更加智能化、便捷化的服务。”

腾讯云AIGC全栈解决方案，让AIGC服务更“可信、可靠、可用”

腾讯云行业解决方案专家毛得辉表示，随着人工智能2.0时代加速到来，企业业务落地面临着诸多挑战，如数据质量不佳、大规模算力紧缺、推理成本居高不下、合规要求落实等问题。

为助力各行各业加快数智化进程，解决企业AI能力应用难题，腾讯云推出了AIGC全栈解决方案，依托于腾讯云在大模型、机器学习等方面的AI能力，通过升级一站式MAAS服务，打造AIGC全链路内容安全解决方案，为企业用户提供从标注、训练/微调、评估、测试到部署的全流程开发业务，确保AIGC服务更“可信、可靠、可用”。

在算力方面，腾讯云的新一代高性能计算集群HCC，从“计算、存储、网络”三大技术层面出发，为大模型训练提供高性能、高带宽、低延迟的智算能力支撑。通过搭载最新代次计算卡，利用星星海自研服务器的6U超高密度设计和并行计算理念，确保高性能计算；依托高性能存储CFS Turbo和对象存储COS，实现高吞吐存储；通过自研3.2T RDMA星脉网络，保障高性能无损网络；并构建了集群可观测体系，实现对GPU和网络进行实时监控和故障自动恢复，保证高稳定性。

此外，腾讯云还通过GPU & CPU混布、GPU离在线混布、本地盘与分布式缓存混布的混合部署方式，系统性地提升了资源利用率。腾讯云新一代高性能计算集群HCC，打造了AIGC落地各行各业的算力基础，让AIGC服务更可靠。

在合规性方面，腾讯云能够对数据集进行预处理，为企业提供自动化审核服务、定制识别服务等审核解决方案，再通过AIGC大模型进行训练和微调，构建起完善的内容审核平台，实现智能化拦截敏感内容，保障了端到端的合规，有效解决了AIGC落地的内容合规层面问题，让AIGC服务更可信。

在训练与推理效率方面，腾讯云通过数据集下载加速、训练及模型数据读取加速、Checkpoint写加速、分布式训练加速、推理加速的全链路加速能力，系统性地解决了训练与推理效率问题，以效率提升带动成本下降，例如数据集下载层面，腾讯云的半托管MSP工具和对象存储COS提供了跨地域复制能力，能够轻松实现低成本将海外数据集传输至国内。

毛得辉表示，“随着模型的复杂度提升，推理的延迟也会很高，为满足业务性能要求，模型推理所需的GPU性能也会变得异常的高，极大提升了单QPS的推理成本。目前大模型主要被用于生产力，原因是服务成本太高，只能用于高价值用户场景。如果成本能降到1/10甚至更多，就可以让大模型从生产力进一步扩展到娱乐、内容，乃至所有的用户界面。”腾讯云的全链路加速能力，帮助企业在AGI之路上提效降本，让AIGC服务更可用。

以大模型创业公司MiniMax为例，其副总裁魏伟介绍，通过腾讯云的新一代高性能计算集群HCC，MiniMax完成了技术底座升级，整体用云成本降低了至少20%，且腾讯云的防火墙、WAF等系列安全产品，确保了业务稳定运行和数据安全。目前,MiniMax开放平台已接入超百家付费客户，打通了办公协作、互动娱乐、客服、搜索、教育等十余个行业场景。

作为中国领先的互联网平台出海企业，昆仑万维分享了最新推出的天工AI搜索，在深度融合大模型后通过人性化、智能化的方式如何全面提升用户的搜索体验。昆仑万维商业化副总经理林健介绍天工AI搜索可以用任何自然语言直接去交互，能够理解用户真实搜索意图，提供有效答案，并支持20轮以上追问交互，即将具有图像、语音等多模态搜索能力。昆仑在AI搜索、AI音乐作曲等业务使用腾讯云海量弹性算力、数据库和大数据服务，完成了多代次的模型训练和优化，数据采集、清洗和整理，助力AI搜索的能力快速迭代。

专场上，腾讯云行业架构副总监李想分享了AI原生能力对SaaS企业创新发展的助力，AIGC的出现加速了SaaS从流程化往智能化方向的发展，腾讯云的图像生成、视频生成、语音转文字、内容合规等AI原生能力，能够为互联网企业服务应用在内容创作、智能问答、推荐系统、智能总结等场景下的不断创新提供技术支撑。

以CRM为例，据销售易产品副总裁王超辉介绍，大模型让智能客服机器人进入了互动新时代，不仅能够对客户意图进行识别，还能进行上下文解析，并开展多轮对话，引导用户逐步、有针对性地解决问题，彻底告别了传统的用户选择式互动，为用户提供了沉浸式、互动式的全新体验。

在PaaS领域，金蝶中国副总裁、苍穹平台解决方案事业部总经理徐昊介绍，通过与腾讯TI-ONE合作，苍穹GPT为企业提供云原生+大模型的新技术底座，重塑企业数字能力，让苍穹GPT成为了更懂企业的AI助手和更懂管理的企业级大模型平台。据了解，金蝶云·苍穹已连续三年蝉联中国市场占有率第一，是中国唯一进入高生产力aPaaS全球前十的产品。

珍岛集团（Marketingforce.com）作为全球领先的SaaS智能营销云平台，常年占据国内营销及销售SaaS解决方案市场份额第一。珍岛集团凭借在AIGC领域的不断探索和创新应用，已驱动各行业合作企业完成营销&销售过程中的全面数字化转型。据珍岛CTO徐有福介绍，从营销内容智能生成，到营销内容智能发布，珍岛集团秉承技术投入与商业应用紧密结合的原则，将AIGC功能落地到最具商业化价值的营销与销售场景，形成能够指数级提升营销效果的AI价值闭环。珍岛集团设计了“AIGC+智能圈选人群”，“AIGC+智能营销画布策略生成”的产品方案，结合大数据进行智能化场景的落地，同时，“AI+数字人”的技术融合也解决了企业在短视频与直播模式下的营销难题，帮企业创造专属的个性化数字IP，摆脱人为因素的限制。

AIGC带来发展机遇，腾讯云AIGC场景方案加速AI落地千行百业

AIGC为智能化按下了加速键的同时，也创造了更多创新发展机遇。挚文集团技术总负责人朱立华分享了AIGC在挚文集团的应用落地，抓住开放社交场景下用户渴望交流但不愿上传真实照片的痛点，通过AIGC在图片生成方面的应用，基于用户真实形象，打造出精致的虚拟化头像和风格化的动态图像，找到了“像本人”和“不暴露”之间的平衡，探索出了一条“图像生成＋开放社交”的创新发展之路。

出门问问创始人兼CEO李志飞分享了公司的多模态通用大模型“序列猴子”以及基于“序列猴子”打造的一站式 AIGC SaaS 服务。李志飞表示，大模型已经进入到了拼应用、拼落地的下半场。商业化方面，相较传统AI公司 ToB 和 ToC 的模式，AIGC公司可以形成独特的新商业模式——服务 SMB 或 Professional Consumer（ToSMB/ToPC）。“序列猴子”是多模态、可学习Agent的大模型，基于AIGC 应用和大模型的垂直整合，出门问问打造了面向内容创作者的一站式 AIGC 产品矩阵，是这一新型商业模式的先行者。

据中国领先的泛心理在线社区测测的创始人兼CEO任永亮介绍，中国泛心理服务从业人员的数量严重不足，服务质量也亟需提升，基于AIGC的泛心理服务很好的弥补了这一空缺。泛心理服务的核心是基于语言和对话技术，与AIGC的技术原理存在天然的相关性。基于以上背景，测测通过AIGC，面向C端推出了虚拟达人、3D心理沙盘、小测AI等服务，让用户可以不受时间、地点等限制，随时获得情感支持。目前，测测社区中已有数百万用户使用了AIGC相关服务并给出了好评。

基于AIGC在各行各业的落地实践，腾讯云此次正式发布了腾讯云智能AIGC方案全景图，依托图像生产、视频生成、文本生成、语音生成的四大生成能力，为千行百业提供AI绘画、人像变化、虚拟偶像制作、AI作曲等10多个标准化应用产品。

该方案覆盖互联网多个行业的内容创作、内容编辑、内容运营场景等，能够有效助理企业实现业务创新。据腾讯云行业架构副总监刘振江介绍，腾讯云智能AIGC方案帮助了测测、快看、闪萌、鲸灵、轻小说等诸多行业客户实现了AIGC场景落地。

在旅游产业方向，马蜂窝执行副总裁陈惠表示，团队正在基于腾讯云的大模型，将马蜂窝内容库、商品库、问答库汇集成旅游知识库，通过进一步数据处理，融合成旅游知识引擎，形成“旅游攻略+AI”的智慧旅行伙伴，帮助游客获得靠谱有爱的向导，随需应变的服务。

此外，面向文娱行业，腾讯音乐天琴实验室高级总监吴斌博士分享了AIGC在娱乐行业中的应用与发展，通过大语言模型、视觉AIGC、音频AIGC、大模型加速等应用产品，腾讯云全方位地提升了用户的视听体验。

以设计行业为例，据创客贴创始人&CEO王宝臣分享，AI已重构了内容的生产与营销，作为首批国产智能图像设计工具，创客贴AI通过整合创客贴多年的设计行业知识经验、资源数据及前沿的AIGC技术，已成为更懂用户的设计助手。

AIGC在文娱行业充斥着创业机会，右脑科技 CEO梁健分享了公司旗下产品Vega AI在视频创作上的前沿探索，据梁健介绍，过去的视觉内容创作门槛高，面临着创作上的供给短缺，而AIGC开启了视觉内容创作的生产力革命。据了解，右脑科技在今年6月份刚完成了数千万元天使轮融资。

现场，腾讯云还与智谱AI、珍岛、出门问问、面壁智能和APUS签署了AIGC战略合作协议，积极探索AIGC更多落地场景，共同推动人工智能产业能级加速跃升。

面壁智能副总裁缪钧玮表示，期待和腾讯云未来的战略合作，“面壁智能CPM大模型目前已在金融、教育、工业等领域先行落地，面壁智能依然保持“让大模型飞入千万家”的初心，不断打磨标准化流程和工具，高效地针对客户需求进行场景化落地服务，努力降低大模型的应用门槛，普惠AIGC的时代福利。”

基于战略合作，腾讯云将与智谱AI将在算力方面进行深度合作，并从高性能大模型训练集群、大模型推理效率提升等方面着手，投入技术力量进行联合共创。同时双方还将结合各自优势资源，开拓多元合作方式，共同面向行业终端客户推出“模型即服务（MaaS）”解决方案，打造更加完善的大模型生态。

随着AI 2.0 愈演愈烈，AIGC应用已成为各行各业必由之路。未来，腾讯云将不断优化AIGC服务，助力更多行业和企业，快速低成本地使用上以大模型为代表的人工智能技术和产品，让更多企业伙伴快速搭上AI快车，在智能化发展中激发出创新之力，通过AIGC实现商业增长，抓住AI2.0时代发展新机遇。