中国联通近日在全国启动5G消息试商用。距离去年4月《5G消息白皮书》发布以来,国内三大运营商已为5G消息的推出摩拳擦掌准备了许久。被称为“杀手级”应用的5G消息,会成为未来人们社交、娱乐、生活的新方式吗,它是否会撼动微信在社交领域的地位?
至于中国移动以及中国电信在5G消息方面也有相关动作。据悉,中国电信透露将与中国联通保持同步,计划今年第四季度适时推出5G消息。而中国移动也发布了短信小程序 2.0,作为5G消息的补充方案实现终端全覆盖。
届时,三大运营商的5G消息产品齐至,市场会掀起什么样的波澜呢?
什么是5G消息?
5G消息是5G时代基于GSMA统一标准的基础通信业务,是5G商用最快落地的生态应用之一。5G消息是短信业务的升级,是运营商的一种基础电信服务,基于IP技术实现业务体验的飞跃,支持的媒体格式更多,表现形式更丰富。
中国联通在智能终端原生短消息业务的基础上,构建了全新的5G消息业务和信息服务入口,推出面向行业和个人客户的5G消息业务,支持个人与个人、企业与个人之间的实时动态交互。
据介绍,中国联通5G消息有以下四个特点:第一,免下载,即使用原来的短信入口;第二,交互服务,即智能服务、自由沟通;第三,富媒体,即全面支持图片、视频、定位等;第四,信息安全,即基于实名认证,数据安全可靠。
目前每天有超过10亿人在使用微信,微信也以这庞大用户群形成了一个完整的生态环境,用户可以在微信上进行衣食住行购。特别是,由于目前上网环境日新月异,在用户层面看微信是免费的,只是耗点流量而已,用户使用微信习惯已经形成。
目前,5G消息应用在不断扩展,越来越多的行业和企业也正不断加入。去年12月,中国银行联合中国联通推出基于5G消息的金融应用试点平台,并率先在海南开展“5G消息志愿者”首批试点。
今年9月,由国网汇通金财公司自主研发的“电e宝”Chatbot ID(聊天机器人身份标识)在中国移动5G行业消息平台正式上架。国网汇通金财公司现已经实现在“电e宝”5G消息中交电费、开发票、查积分的功能。
除此之外,携程、中国搜索、建设银行、青年文摘、深圳航空、南山政务服务等5G消息行业应用也已陆续发布。
据悉,中国联通目前已陆续接入数十家CSP(Chatbot Service Provider,聊天机器人服务提供者),初期将提供智慧金融、智慧商超、智慧物流、智慧政务、智慧出行等领域的应用场景。
作为未来集社交、生活服务、购物、娱乐等应用为一体的移动互联网业务,5G消息有可能取代微信等平台的地位吗?
项立刚对此表示谨慎的乐观态度:“5G消息的发展还是有难度的。其难度在于各家运营商之间、运营商与业务提供者之间、运营商与手机厂商之间要互相配合支持,需要大家都参与进来,相互之间能很好地协调,这是有很大难度的。当然,如果能够做好,确实会对微信产生一定威胁。”
马继华表示,单纯的5G新消息不会取代微信,但如果运营商联合起来,却必然摆脱哑管道的命运,会弱化微信的“连接一切能力”,同时让更多的中小企业摆脱微信流量的控制,这将逐步从根本上改变微信生态。
信息技术产业的从业人员表示,5G消息业务给用户提供了一个新的选择,一个5G消息业务、微信公共号与小程序、各种App分工合作又竞争的生态环境,可以给移动互联带来更丰富、更公平的体验。
回过头来看,5G消息虽然是短信的升级版,但是作为一个新产品,生存则是最重要的,而生存的根本就是要通过盈利来支撑,那么未来商用的话,收费则会吓跑用户,不收费又该如何盈利?如果向企业收费,那么又有可能劝退企业,而且在企业看来,可能5G消息能做的,微信未必不能做。
所以说,除了构建生态和服务场景,如何创造营收也是5G消息必须需面对和探索的问题。这样对照下来,5G消息相较于现在的微信虽然有其优势,但至于要和后者在即时通讯市场分庭抗礼,甚至取代可能还要打一个大大的问号了。
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